极目新闻评论员 屈旌中国正规股票配资公司
7月13日晚,“76元一吨饮料外卖订单”登上微博热搜,网传骑手接单页面截图显示,厦门翔安一家蜜雪冰城门店的1750杯饮料外卖单,累计重量达875公斤,疑似总价76.13元,订单预计需在1小时10分钟内送达,引发热议。
网传外卖订单截图
从这张网传的疑似外卖订单图上看到,骑手取货的门店为“蜜雪冰城(翔安店)”,地址为福建厦门市翔安区马巷街道郑坂南里,120—1—101号。经翔安区市场监督管理局核实,网传外卖单显示的地址,注册营业执照名为厦门市翔安区寻味珍餐饮店。
执法部门走访网传外卖单显示地址的实际现场
14日上午,翔安区城市管理和综合执法局工作人员去现场核实发现,该地址实际店招为“老四川美蛙鱼火锅”,与网传外卖单上显示的“蜜雪冰城(翔安店)”并不符。工作人员表示:“该门店门锁锁着,里面没有人。”执法局也查明,网传地址附近共有两家蜜雪冰城门店。一家蜜雪冰城(郑坂店)的地址为翔安区马巷镇东三里30—108号,另一家蜜雪冰城(郑坂夜市店)的地址则为郑坂东一里16—101号,均与网传信息不符。(据7月14日澎湃新闻)
由此可见,这张离谱订单根本就是查无此单。而且,该订单的“破绽”显而易见:蜜雪冰城的饮品,最便宜的是4元的柠檬水,再怎么优惠,1750杯饮品不可能才70多元。有网友指出,76.13元可能只是配送费,但是875公斤的重量不可小觑,远超一般骑手电动车的承载极限,得用货车才行了吧,就算只是配送费也低得太离谱了,谁有这个能力接单?
近期,外卖大战进入白热化阶段,各大平台的巨额补贴让茶饮市场“硝烟弥漫”,商家爆单、骑手连轴转、消费者直呼“喝不动”,各种令人心动的低价订单,在社交平台上热转,网友都纷纷参与这场“薅羊毛”的狂欢。违背常识的极限低价订单,估计就是为了博取眼球而炮制出来的,一方面,部分人想编点故事蹭一波热度,另一方面,也反映出大众对外卖大战的过度关注和误读。这种谣言不但浪费执法资源,让本可用于正事的人力物力空耗;还扰乱人心,误导公众对行业的判断,破坏市场秩序与信任。
值得关注的是,这场商战越来越像一场“低价狂欢”,店员打印出的订单小票如瀑布般,一天卖完了半年的库存;骑手顶着高温一天送100多单,甚至自学打包奶茶以提高配送效率。但由于单价太低,有些甚至就是“0元购”,繁荣的景象大多是亏本赚吆喝,本质上就是平台争夺流量的“遭遇战”。
从网约车大战到社区团购大战,靠烧钱补贴,靠低价圈人,这一策略的不可持续性,早已被多次验证。疯狂卷低价带来诸多不良效应已经开始浮现:茶饮店店员干到崩溃,长期忙碌的状态,可能会导致产品和服务质量下降;外卖员超负荷工作,交通安全风险增加,也可能带来中暑、过劳等健康问题,配送服务质量也难以保障;消费者虽然短期内享受了低价,但长远来看,以低价为导向的竞争不利于行业健康发展,最终可能影响食品安全、用餐体验等切身利益。
此外,低价竞争带来的畸形繁荣,还容易让市场陷入同质化内卷的困局。商家们为了争夺有限的补贴红利,无暇创新产品、打磨服务。千篇一律的活动看似热闹,实则让整个行业失去了活力与创造力。
消费者其实心里清楚,外卖大战终究是一时的热闹,一分价钱一分货。价格敏感是天性,但长期而言,大家更希望买到品质与价格平衡、性价比高且符合自身需求的产品。一直喝几块钱的奶茶并不现实,消费者真正渴望的是能长期喝到安全安心、价格合理、配送及时的奶茶。
这就需要平台从单纯的价格竞争,转向提升综合服务能力。比如优化配送系统,提高配送效率,真正为消费者提供性价比高的服务;关怀一线劳动者,给加班加点的店员和高温工作的骑手提供必要的劳动保障;合理规划补贴,加强对商家的监管,提升服务质量和运营效率等。
外卖大战的热闹终会散场,但消费者对美好生活的需求永存。平台应警惕将竞争简化为“补贴比拼”,不能拿基层劳动者的血汗制造“流量神话”。网友也需理性看待优惠活动,按需消费。
不造谣不传谣中国正规股票配资公司,尊重市场规律。与其在离谱的谣言中将商业竞争“妖魔化”,不如共同推动行业向更规范、更人性化的方向前行。
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